Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u direct een bestelbevestiging per mail. Mocht u geen bevestigingsmail ontvangen hebben, dan kan dat twee oorzaken hebben:
Foutief mailadres
Waarschijnlijk heeft u in het bestelproces een foutief mailadres ingevoerd.
Log in op uw account en controleer en verbeter uw mailadres bij ‘Persoonlijke gegevens’.
Als u uw mailadres foutief heeft ingevoerd, en de status van uw account is 'IN BEHANDELING' of 'VERZONDEN', dan betekent dat dat uw bestelling door ons wél goed ontvangen is.