Als u de betaling niet heeft voldaan en deze ook niet is afgeschreven wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Als u inlogd in uw account dan ziet u bij de bestelling "
Status - Betaling" en "
Factuur - In behandeling". De bestelling wordt in dat geval
niet naar u verzonden en de betaling ook niet afgeschreven. U kunt in dat geval dus een nieuwe bestelling plaatsen.
Dit kan via telefoonnummer +31 (0)85 902 8001 of mail naar
info@beenmode.nl met als onderwerp: het woord ‘Annuleren’ en uw zes cijferige bestelnummer (dus: ANNULEREN bestelnummer ......).
Alleen op deze manier kan uw bestelling misschien nog geannuleerd worden.
Mocht uw bestelling al de deur uit zijn, dan kunt u het artikel natuurlijk altijd binnen 14 dagen na afleverdatum retourneren. U krijgt dan zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding uw aankoopbedrag terug.
Wanneer u uw bestelling geplaatst heeft, zorgen wij ervoor dat u uw bestelling zo snel mogelijk in ontvangst kunt nemen. Als u de bestelling alsnog wilt annuleren, dient u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen.
