Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Is het artikel toch niet helemaal wat u ervan verwacht? Dit gaan we samen met u in orde maken. U hoeft alleen deze twee stappen te doorlopen.
Gelieve uw artikelen retour te sturen via het retourportaal; verder hebben we niet veel meer van u nodig. Het retourproces is eenvoudig en intuïtief.
Geef uw zending af bij een verzendpunt van PostNL of DHL afhankelijk van uw retourlabel. We houden u op de hoogte van de retour per mail en in uw account.
Zodra wij uw zending ontvangen hebben en deze voldoet aan alle retourvoorwaarden (deze vindt u
hier), of op het moment dat u aantoont de goederen te hebben teruggezonden, storten wij het aankoopbedrag, inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending, zo snel mogelijk doch binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst gewoon terug.
Wij hanteren gratis verzending vanaf 49,00, voor ruil- en/of retourzendingen rekenen we een bedrag van 5,90 dit in verband met verzending en verwerking van de retour. Dit bedrag wordt verrekend met het terug te storten bedrag.
Retourneren bij onze vestiging
Woont u in de buurt van Beenmode.nl, dan kunt u uw artikel natuurlijk ook bij onze vestiging retourneren. Op deze manier betaalt u geen portokosten voor de ruil- en/of retourzending.
Wij zijn gevestigd aan de Driehoeven in Haaren (Noord-Brabant). U bent van maandag tot en met zaterdag tussen 09.00 en 17.00 uur van harte welkom. Wilt u het artikel retourneren bij onze vestiging? Laat ons dat dan even per
mail of telefonisch weten.
Gelieve uw artikelen retour te sturen via het retourportaal; verder hebben we niet veel meer van u nodig. Het retourproces is eenvoudig en intuïtief.
Geef uw zending af bij een verzendpunt van PostNL of DHL afhankelijk van uw retourlabel. We houden u op de hoogte van de retour per mail en in uw account. 
