Ruilen en retour

Klantenservice: Geld terug garantie

Aankoopbedrag terug bij een retourzending, garantie

Beenmode.nl hanteert een zichttermijn van 30 dagen en dit gaat in vanaf de dag dat de bestelling wordt afgeleverd.

U kunt uw bestelling bij ons binnen 14 dagen terugsturen of ruilen. Hoe dat werkt, kunt u hier lezen. Bij Beenmode.nl houden we het graag gemakkelijk en dit geldt ook voor het retourneren of ruilen van artikelen.

Nadat het artikel retour aangeboden is, maken wij het aankoopbedrag binnen 5 kalenderdagen aan u over.

De verzendkosten van een eventuele retour zijn voor rekening van de klant. Wilt u een artikel retourneren als gevolg van een fout die wij hebben gemaakt? Dan betalen wij u uiteraard ook de kosten van het retourneren terug.

De wettelijke garantie is van toepassing op al onze artikelen. Dat houdt in dat een artikel datgene moet doen wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten van het artikel.

Vragen? Bel ons op +31 (0)85 902 8001 of stuur ons een e-mail via info@beenmode.nl. Wij zorgen ervoor dat uw vraag zo snel mogelijk wordt beantwoord!

Wij gebruiken cookies
We zijn u graag van dienst en doen dit altijd met uiterst veel zorg en respect voor u en uw privacy. Deze website gebruikt cookies maar wij werken niet samen met derde partijen die uw gegevens misbruiken. Mocht u vragen hebben lees onze privacy voorwaarden, bel of mail ons.

Sluiten